Terminos y condiciones

1. PRECIOS: Los precios  incluyen IVA.
2. PAGOS: Los precios son pesos mexicanos, de ser pagado en Moneda Nacional.
3. FORMAS DE PAGO: Depósito o transferencia Bancaria en todos nuestros métodos de pagos. (ACEPTAMOS EFECTIVO).
4. VIGENCIA: Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
5. ENTREGAS DE MERCANCIA: Una vez entregada la mercancía para cualquier aclaración  nuestros horarios son de 9:00 a.m. a 19:00p.m.
6. MERCANCIA: Nuestra mercancía  se encuentra protegida desde su Origen, no se hacen citas previas.
7. PEDIDOS: La orden de pedido se hace directamente desde nuestra tienda online, proporcionándonos los datos necesarios para procesar su pedido, e  iniciar el envío a su destino correspondiente.
8. CANCELACIÓN: En caso de cancelación, el cliente se hace responsable pagando el flete de regreso, conservando el mismo empaque original para procesar la cancelación, cambio o devolución.
9. PRODUCTOS: En la compra de tu producto este no incluye, Maniobras y servicio de Volado.
10. PRECIOS: Sujetos a cambios sin previo aviso.
11. DEVOLUCIONES: Se aceptan devoluciones. En todos los casos, el cliente será responsable de la buena o mala selección del producto que haya adquirido (marca, modelo, medida, características físicas, componentes, materiales en su construcción etc.), y además será el responsable del pago de envío  de regreso, sin haber violado el empaque y sellos de seguridad.
12. GARANTIA: Garantía válida por 6 meses contra defectos de fabricación en condiciones de uso a partir del día de recibido.

GARANTÍA

GARANTIA LIMITADA

Todos nuestros productos cuentan con seis meses de garantía, a partir de la fecha de facturación, a menos que se indique lo contrario por escrito.

CONDICIONES DE GARANTÍA

1. Presentar el equipo dañado para su valoración dentro del período vigente de la garantía.
2. Presentar copia de recibo y/o factura de compra.
3. Proporcionar por escrito las condiciones detalladas de defecto, de ser posibles fotografías y/o video.
4. Buvardia se reserva el derecho de cambiar o reparar en su totalidad o en alguna(s) de las partes y/o componentes de aquellos productos que presenten defectos de fabricación durante su período de garantía.
5. Buvardia se reserva el derecho de no hacer valida la garantía en aquellos productos que presenten daños por su uso, y/o que no hayan sido utilizados de acuerdo a sus características y capacidades del propósito para el que los muebles fueron diseñados.
6. En caso de improcedencia de garantía el cliente será responsable del pago de costos originados por diagnóstico, mantenimiento, reparación del mismo y fletes

SITUACIONES QUE ANULAN ESTA COBERTURA DE GARANTÍA

1. Los muebles o accesorios que presenten daños causados por operaciones o usos inadecuados, incorrectos y/o diferentes a los especificados tanto en el empaque o sello de garantía del mueble, causado por golpes, ralladuras por almacenamiento inadecuado.
2. Los muebles alterados de alguno de sus componentes o reparados sin autorización previa y por escrito por parte del Departamento de Fabricación de Buvardia se anulara la garantía de aquellos Muebles o accesorios que presenten la violación de su empaque o sello de seguridad. (En casos que aplican).

En ningún caso  Buvardia, Será responsable por pérdidas, daños o perjuicios que cifra el cliente o terceros, y que pudiesen haber sido causados por los Muebles o Artículos  adquiridos a nuestra compañía.

DEVOLUCIONES

Si aceptamos devoluciones pero teniendo en cuenta que tienes de 3 a 7 días hábiles para hacer válida de la misma, siempre y cuando respetando el sello de garantía o empaque original de fabricación, por lo que Buvardia. queda responsable en la devolución o remplazo de otro artículo seleccionado por el cliente.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad que se hace entrega en estos momentos se hace de acuerdo a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales En Posesión de los Particulares. Y para el efecto se le hace del conocimiento de lo siguiente de acuerdo a lo establecido en los artículos 8, 15, 16, 17,18 y 36 de la Ley antes mencionada.

Responsable de la protección de sus datos personales.

Buvardia con Domicilio en la finca marcada con el número  N° 1729, Rio Cuesta, Colonia El Rosario, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44898, es responsable de recabar sus datos personales, el uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Cómo contactarnos:

Oficina de privacidad: Domicilio en la finca marcada con el número 1302 de IGNACIO SANDOVAL con Codigo Postal 28017 en COLIMA, COLIMA, MÉXICO

Correo electrónico: ventas@buvardia.com

Teléfono: +52 312 323 4080

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

• Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Enviarle a su domicilio señalado las compras realizadas por ti mismo
• Tener una base de datos de sus compras para futuras referencias y asesorías para usted.
• Poder realizar los cobros y emitir su factura de sus compras.
• Proveer los servicios y productos requeridos por ti mismo
• Informar sobre cambios, nuevos productos o servicios.
• Enviar correos electrónicos de  nuestras campañas publicitarias.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señalas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; vía telefónica, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando realiza compras, participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le presentemos un servicio. Los datos que obtenemos pueden ser datos personales y fiscales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet, por vía telefónica o utiliza nuestros servicios en línea, y pueden ser, entre otros los siguientes:

• Nombre de la persona física o moral.
• Nombre del apoderado o representante legal de la empresa en caso de ser una persona moral.
• Registro Federal de Contribuyentes.
• Domicilio Fiscal.
• CURP (en caso de que aplique).
• Domicilio de envió en caso de ser distinto al de la facturación.
• Sitio Web de su empresa.
• Correo(s) electrónico.

La manifestación de usted respecto si desea recibir noticias de ofertas, nuevos Productos y Accesorios.

Cualquiera de los datos antes mencionados es entregado por el titular de manera expresa al aceptar el presente aviso de privacidad, dándose de alta en la página de internet de nosotros, correo electrónico o entregarlos verbalmente vía telefónica. Y tienen el objeto señalado en la fracción IV del Artículo 10 de la Ley antes referida, ya que tienen el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre titular y responsable.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales, páginas de internet, publicidad de su empresa y listados de cámaras. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

• Nombre de la persona física o moral.
• Domicilio fiscal o comercial.
• Giro de su negocio.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Página Web.
• Datos personales sensibles.
• Redes Sociales.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad y de acuerdo a lo que señala la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión de los Particulares, en su artículo 3ro que a la letra dice Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

Consideramos que no requerimos de los datos considerados en la ley como personales sensibles, sin embargo en caso de que así sea por interpretación legal o judicial, de cualquier manera nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede limitar o dejar de recibir mensajes promocionales por correo postal o electrónico, fax, teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos:

Enviando un correo electrónico a «ventas@buvardia.com» en donde exprese que quiere limitar a recibir información o publicidad, en el sentido que usted guste, o dejar de recibir cualquier información o publicidad.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales, cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en nuestra página de internet o por los siguientes medios:

• ventas@buvardia.com
• Buvardia con Domicilio en la finca marcada con el número  1302 de IGNACIO SANDOVAL con Codigo Postal 28017 en COLIMA, COLIMA, MÉXICO
• Teléfono: +52 312 323 4080
• visitar nuestra página web: www.buvardia.com

Su solicitud deberá contener su manifestación expresa de lo que desea que se realice.

Los plazos para atender su solicitud serán de tres días hábiles.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija la ley.

Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la presentación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.

III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladas, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

1. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
2. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
3. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

VII. Cuando la trasferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: En nuestra página web «Aviso de privacidad» o se las haremos legar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página web específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página web o correo electrónico , que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

• Su tipo de navegador y sistema operativo. Las páginas de internet que visita.
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• La dirección IP.
• El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el siguiente vinculo o dirección «ventas@buvardia.com»

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de datos personales en los teléfonos y domicilio antes señalados o visitar nuestra página web o mediante correo electrónico.

En todo momento, usted podrá evocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición mediante correo electrónico a; «ventas@buvardia.com» y en un plazo máximo de tres días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo electrónico.

Por lo que de conformidad a lo que establece el artículo 8vo y 9no de la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares. Por lo que al usted dar click en aceptar otorga su consentimiento expreso por este medio electrónico autorizado que conservemos sus datos únicamente para los fines comerciales aquí descritos y que en caso de habernos proporcionado datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

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